facebook tracking
Customer Support  & Fraud  (Finsk/svensktalande)

Customer Support & Fraud (Finsk/svensktalande)

Hei!

Juuri nyt etsimme Customer Support & Petos Agent, jotka rakastavat kommunikoida ja yhdessä asiakkaan kanssa luoda mahdollisimman suuren asiakastyytyväisyyden.

Olemme Zimpler! Ruotsin hienomekaniikkayritys, joka pyrkii yksinkertaistamaan maksuja verkossa. Visiomme on "tarjota parasta maksukokemusta Euroopassa, jolloin kuluttajat hallitsevat menojaan".

 Nimeni on Mariana ja minä olen vastuussa ihastuttavasta jengistä, joka työskentelee eri paikoista maailmassa. Kommunikointi on minulle tärkeä. Päätelmien tekeminen ja kommunikointi hyödyllisellä ja sympaattisella tavalla, tavoitteidemme ja visioiden perusteella on mielestäni tärkeä asia nykyaikaisessa yrityksessä. Rakastan saada uusia "aha" -kokemuksia ja koota uusia ja hauskoja ratkaisuja.

 Onko tämä sinulle?

Haluat työskennellä ylimääräisesti ehkä opintojen vieressä. Sinua kehotetaan auttamaan asiakkaita, jotka ovat yhteydessä meihin puhelimitse, postilla tai FB: llä. Teos on itsenäinen, paljon asiakaskontakteja ja vastuu on aktiivisesti kuunnella asiakasta. Olla sympaattinen, luotettava ja hyödyllinen tapa kommunikoida kuinka asiakas käyttää tuotetta parhaalla mahdollisella tavalla. Olisi ihanaa, jos sinulla on kokemusta työskentelystä asiakaspalvelu, tuki- tai minkä tahansa palvelun työtä, mutta oikea henkilökohtaisia ominaisuuksia arvostetaan!

 Minä:

· Positiivinen ja lasi on puoliksi täynnä!

· Mietin asiakkaiden tarpeita

· Like tarkastella tilannetta ja työskennellä järjestelmällisesti

· Puhut ja kirjoitat rajoittamaton ruotsin ja suomen

 Työllisyys ja korvaukset:

Lisä / osa-aika, Palkka järjestelyn mukaan
Työpaikka: Työskennä toimistossamme Tukholman keskustassa tai joustavasti työskentelemään kotona.

 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Perks & Benefits

Our goal is to provide the best working environment as possible. We don't have any ping pong tables, but we strive to provide everything you need to do a great job and stay motivad.

  • Fuel your curiosity

    We basically have an unlimited budget for books. We believe that you want to develop and learn more and to fuel your curiosity we encourage you to go to conferences, seminars, meet ups, take courses and read books.

  • Work autonomously

    We are a flat organisation. Every team has responsibility for a customer journey or business area and we are convinced that you will develop this area in an awesome way. Of course you and your team will get all the support you need to find the best solutions.

  • Adjust work to your life

    We believe that you will take responsibility for your work regardless when and from where you do it. Our remote setup makes sure that everyone can stay engaged from almost anywhere.

  • Stay healthy

    We care about your health and provide a generous health care benefit which can be used for a wide range of things that promotes your physical well-being.

We are inspired by

  • Creative and autonomous teamwork based on honest and transparent communication and individual responsibility.
  • An experimental atmosphere
  • Constantly being able to improve what we do and how we do it and the possibilities to continually grow and learn as professionals and humans.
  • Having a balance between home/work through flexible work hours and locations.

Already working at Zimpler?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@zimpler.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor