facebook tracking
Customer Support  & Fraud  (Finsk/svensktalande)

Customer Support & Fraud (Finsk/svensktalande)

Hei!

Juuri nyt etsimme Customer Support & Petos Agent, jotka rakastavat kommunikoida ja yhdessä asiakkaan kanssa luoda mahdollisimman suuren asiakastyytyväisyyden.

Olemme Zimpler! Ruotsin hienomekaniikkayritys, joka pyrkii yksinkertaistamaan maksuja verkossa. Visiomme on "tarjota parasta maksukokemusta Euroopassa, jolloin kuluttajat hallitsevat menojaan".

 Nimeni on Mariana ja minä olen vastuussa ihastuttavasta jengistä, joka työskentelee eri paikoista maailmassa. Kommunikointi on minulle tärkeä. Päätelmien tekeminen ja kommunikointi hyödyllisellä ja sympaattisella tavalla, tavoitteidemme ja visioiden perusteella on mielestäni tärkeä asia nykyaikaisessa yrityksessä. Rakastan saada uusia "aha" -kokemuksia ja koota uusia ja hauskoja ratkaisuja.

 Onko tämä sinulle?

Haluat työskennellä ylimääräisesti ehkä opintojen vieressä. Sinua kehotetaan auttamaan asiakkaita, jotka ovat yhteydessä meihin puhelimitse, postilla tai FB: llä. Teos on itsenäinen, paljon asiakaskontakteja ja vastuu on aktiivisesti kuunnella asiakasta. Olla sympaattinen, luotettava ja hyödyllinen tapa kommunikoida kuinka asiakas käyttää tuotetta parhaalla mahdollisella tavalla. Olisi ihanaa, jos sinulla on kokemusta työskentelystä asiakaspalvelu, tuki- tai minkä tahansa palvelun työtä, mutta oikea henkilökohtaisia ominaisuuksia arvostetaan!

 Minä:

· Positiivinen ja lasi on puoliksi täynnä!

· Mietin asiakkaiden tarpeita

· Like tarkastella tilannetta ja työskennellä järjestelmällisesti

· Puhut ja kirjoitat rajoittamaton ruotsin ja suomen

 Työllisyys ja korvaukset:

Lisä / osa-aika, Palkka järjestelyn mukaan
Työpaikka: Työskennä toimistossamme Tukholman keskustassa tai joustavasti työskentelemään kotona.

 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Döbelnsgatan 12
113 58 Stockholm Directions info@zimpler.com +46 (0) 775 161 740

Perks & Benefits

Our goal is to provide the best working environment and benefits that matters to you. We don't have any ping pong tables, gaming rooms or such, but we strive to have everything you need to do a great job.

  • Flexible work hours

    We believe that you will take responsibility for your work regardless when and from where you work.

  • Take ownership

    Sounds like a no brainer but at Zimpler no one will tell you in detail how you should do your work. As an individual you are responsible for certain areas and we are confident that you will manage that in the best way.

  • Learn and develop at work

    We believe that everyone can learn more and develop new skills & abilities. That's why we have dedicated research days and encourage our staff to attend conferences, seminars and take courses.

  • Get the tools you need without hassle

    We use the best tools to solve our tasks in the most efficient way regardless if it's software, hardware or a service that we need. As an individual you probably already know what you need and want, well what's stopping you?

​Our employees are Zimpler​

At Zimpler we value individuals who are driven and passionate. That’s why we’re characterized by an open and inclusive company culture, where we encourage all employees to share their thoughts and opinions. Together we set the agenda for tomorrow.

Already working at Zimpler?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@zimpler.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor